Campagnes
Des e-mails qui partent tout seuls, au bon moment.
Anniversaire, fin d'abonnement, adhérent qu'on ne voit plus, nouvel arrivant : définissez une fois le message et le déclencheur, Kobli s'occupe de l'envoi chaque matin. Sans export Excel ni copier-coller dans Gmail.
Pourquoi votre association va gagner du temps.
Zéro relance oubliée
Fin d'abonnement dans 15 jours, adhérent absent depuis un mois : le message part sans qu'un bénévole y pense. Les membres déjà renouvelés sont exclus automatiquement.
Le bon message aux bons membres
Ciblez par rôle, par formule, par ancienneté ou par champ personnalisé. Kobli affiche le nombre de destinataires avant activation.
Sans agacer vos adhérents
Plafond de deux e-mails de campagne par membre sur sept jours glissants, lien de désinscription dans chaque envoi, respect des préférences de chacun.
Ce que vous pouvez faire concrètement.
01 —
Huit déclencheurs, une configuration
Chaque campagne repose sur un déclencheur lié à la vie de l'adhérent. Un passage quotidien à l'heure choisie (9 h par défaut) vérifie qui remplit la condition et met les e-mails en file.
- Anniversaire : un mot le jour J, avec l'âge si vous le souhaitez
- Fin d'abonnement : X jours avant l'échéance, avec la formule et la date de fin
- Palier de séances : féliciter les assidus à leur 10e ou 50e cours (un palier par campagne)
- Inactivité : après N jours sans présence, pour reprendre contact
- Après adhésion : bienvenue à J+1, infos pratiques à J+7, en plusieurs étapes
- Événement daté, segment ciblé ou envoi manuel immédiat
02 —
Modèles aux couleurs de votre association
Partez des modèles fournis ou dupliquez-les pour les adapter. Variables communes (prénom, nom, association) et variables propres à chaque déclencheur : formule, date de fin, jours restants, nombre de séances. Aperçu avant activation, logo et couleur de votre association appliqués automatiquement.
- Modèles système prêts à l'emploi, duplicables et modifiables
- Variables insérées automatiquement : prénom, formule, date de fin, nombre de séances…
- Séquences en plusieurs étapes avec décalage en jours entre chaque e-mail
- Aperçu du rendu avec des données d'exemple avant activation
03 —
Journal, quota et préférences
Chaque envoi est tracé : en file, envoyé, échec, rebond, plainte. Le quota mensuel de votre forfait est visible en permanence et une alerte prévient les administrateurs quand il est atteint. Les adresses en erreur sont exclues automatiquement des envois suivants.
- Journal des envois par campagne et par membre
- Quota mensuel par forfait, compteur visible, alerte à épuisement
- Type d'e-mail (actualités, rappels, renouvellement, promotions) respecté selon les préférences de chaque membre
- Page de désinscription publique, sans connexion
Questions fréquentes.
Quelle différence avec la messagerie interne ?+
La messagerie sert aux échanges du quotidien, écrits à la main par le bureau ou les encadrants. Les campagnes sont des e-mails déclenchés automatiquement par une condition (date, échéance, absence) : vous les configurez une fois, elles tournent ensuite sans intervention.
Combien d'e-mails puis-je envoyer par mois ?+
Chaque forfait inclut un quota mensuel d'e-mails de campagne, affiché sur la page tarifs. Les e-mails transactionnels (confirmation d'inscription, reçu, convocation) ne sont pas décomptés. Quand le quota est atteint, les envois supplémentaires du mois sont marqués en échec dans le journal et les administrateurs reçoivent une alerte.
Puis-je voir qui a ouvert ou cliqué ?+
Non. Kobli journalise l'envoi, les échecs, les rebonds et les plaintes, mais ne suit ni les ouvertures ni les clics : pas de pixel de suivi dans les e-mails envoyés à vos adhérents.
Un adhérent peut-il refuser ces e-mails ?+
Oui. Chaque e-mail contient un lien de désinscription, et chaque membre règle ses préférences par type (actualités, rappels, renouvellement, promotions) depuis son profil. Un membre désinscrit d'un type n'est simplement pas compté dans l'audience.
Peut-on envoyer des SMS ?+
Pas pour le moment : les campagnes sont exclusivement par e-mail. Pour une information urgente, les notifications push de l'application restent le canal le plus rapide.
Est-ce conforme au RGPD ?+
Les e-mails partent vers vos membres, dans le cadre de leur adhésion, avec désinscription en un clic et préférences par type. Les données restent hébergées en France et ne sont pas partagées avec un prestataire publicitaire.
Guides pour aller plus loin
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